Маркетинг: 5 маслиҳат оид ба ҷалб кардани муштариёни соҳибназар

Hook-Affilent-муштарӣ

Яке аз диққати асосӣ барои брендҳои люкс қаноатмандии муштариён мебошад. Тамғаҳои люкс ба пешниҳоди хидмати аҷоиби муштариён дар мағоза барои афзоиши фурӯш равона карда шудаанд. Пешгӯиҳо мегӯянд, ки то соли 2025 тақрибан 40% маҳсулоти бренди боҳашаматро ин ду гурӯҳи алфа-пешрафта муаррифӣ хоҳанд кард. Барои муқоиса, онҳо аллакай ҳиссаи бузурги 30% молҳои боҳашаматро дар соли 2016 хариду фурӯш карданд. Онҳо даъво доранд, ки шабакаҳои иҷтимоӣ, воқеияти шадид ва технологияҳои пешрафта чизи онҳост. Гарчанде ки 92% ҳазорсолаҳо мустақиман тавассути почта харида шудаанд ва 82% онҳо ҳамчунон ба рекламаи рақамӣ бештар ба открыткаҳои чопшуда эътимод доранд.

Ин тағиротҳо маркетинги бренди боҳашаматро такмил медиҳанд ва рақобат дар бозор мешаванд. Ин бренди гаронбаҳо инчунин бояд ба беҳтар кардани таҷрибаи маркетинги онлайни мувофиқ бо таҷрибаи фурӯш диққат диҳанд. Бо вуҷуди гузаштан ба вебсайтҳои онлайн, ин муштариёни сатҳи боло ҳамоно ҳамкориҳои гармро мехоҳанд. Тақрибан 64% мизоҷон таҷрибаи хидматрасонии дохили мағозаро тавассути тамоми харидҳои онлайн бартарӣ медиҳанд. Дар асл 33% мизоҷон омодаанд, ки барои муоширати беҳтари кооперативӣ пули бештарро дар интернет харҷ кунанд. Ҷамъоварӣ кардани доираи васеи воситаҳои маркетинг ба бренд дар сохтани стратегияи пурқувват кӯмак мекунад. Ин стратегияҳо бояд дар паёми маркетингӣ барои ҷалби муштариён дохил карда шаванд.

AR, маркетинги рақамӣ, Маркетинги воридотӣ ва маъракаҳои почта омезиши хубест барои илҳоми бренди боҳашамат барои маркетинги бартаридошта. Ин стратегияи фаромарзӣ метавонад брендҳоро ба муштариён бо талаботи истисноӣ барорад.

Стратегияи бренди боҳашамат: 5 авлавияти истеъмолкунандагони люкс

1. Хусусият ва тафсилот:

Гузаштан ба таҳлили вазифаи хонагӣ метавонад хато бошад. Брендҳои боҳашамат ба гурӯҳи хурди муштариёни эҳтимолӣ равона карда шудаанд. Доштани Rolls-Royce ё либоси гаронбаҳои Луис Вуиттон на як пиёла чой аст. Аммо, муштариёни соҳибтаҷриба барои муваффақияти бренди боҳашамат саҳми зиёде мегузоранд.

Ҷамъоварии маълумоти зарурӣ дар асоси завқи муштариёни эҳтимолӣ пеш аз оғози стратегияҳои маркетинг муҳим аст. Ин на танҳо ном ва маълумот барои тамос. Шумо бояд талабот ва афзалиятҳои онҳоро омӯзед. Он мисли трекер кор хоҳад кард, ки ҳазорсолаҳо потенсиали онро ба назар гиранд. Ин тафсилот барои мизоҷи боҳашамати шумо як намуди муайянро муқаррар мекунанд.

Шумо бояд сифати маҳсулотро қайд кунед ва сабаби он, ки онҳо барои пешрафти беҳтарини онҳо фарқ мекунанд.

Истеъмолкунандагони боҳашамат истисноии дастрасии маҳдуди маҳсулотро мепиндоранд ва фаромӯш накунед, ки сабаби кашидани издиҳоми маҳсулоти худро ба онҳо супоред.

2. Бигзор шахсони сарватманд дар таърихи муваффақияти шумо ғорат кунанд

Одамон брендро бо як ҳикоя дӯст медоранд. Брендҳои беҳтарин ба монанди Prada, Hermes, Bugatti, Rolex солҳо пеш таъсис ёфта буданд ва ҳиссиёти одилонаи худро доштанд. Пас аз солҳои мубориза ва беҳтар кардани сифат ва хидматрасонии онҳо, онҳо дар ниҳоят ба сатри муваффақият заданд. Дар бораи ҳикояи худ ошкоро бештар маълумот диҳед ва бигзор онҳо муваффақияти худро бо таърихи худ пайванд кунанд. Доштани як паёми ангезаи қавӣ, ки муштариён метавонанд ба он муроҷиат кунанд, ба стратегияи маркетингӣ бисёр кӯмак мекунад. Истифодаи паём дар платформаҳои онлайнӣ, васоити ахбори иҷтимоӣ ва кортҳои бевоситаи почта омили маркетингӣ хоҳад буд.

3. Кӯмаки кофӣ

87% мизоҷон дар ҳоли ҳозир барои ҷустуҷӯи маҳсулот ба воситаҳои ахбори интернетӣ такя мекунанд. Санҷиши дастрасии маҳсулот дар онлайн барои онҳо пеш аз ба фурӯш рафтан беҳтар аст. Афзалияти афзалиятҳои онлайн дар он аст, ки бо назардошти тамоюлҳои модернистӣ ва блоки молиявии ҳазорсола. Ҳамин тавр маркетинг бренди боҳашамат бояд танҳо воситаҳои онлайнии кофиро истифода баранд ва таҷрибаи муштариёнро барои такмил додани пайваста такмил диҳанд. Барои сохтани стратегияи беҳтарини маркетинги бренди боҳашамат қадамҳои зеринро иҷро кунед:

  • Вебсайт бо Навигатсионии Осон

Гумон меравад, ки ҳама тамғаҳои боҳашамат бояд вебсайт дошта бошанд, аммо ин ҳақиқат нест. Бисёр брендиҳо пеш аз хидматрасонии худ дар дохили мағоза бартарӣ медиҳанд. Онҳо эътибори бренди худро барои пӯшонидани вебсайт кофӣ меҳисобанд. Ин як имконияти хубест барои рақобат кардан бо ин бренди боҳашамат. Вебсайти худро бо хидмат ё маҳсулот ботаҷриба ва шавқовар нигоҳ доред. Боварӣ ҳосил кунед, ки маҳсулоти шумо истисноӣ, мустақил ва мувофиқат бояд тавассути вебсайти шумо кушода шаванд. Ҳамаи бахшҳо бояд новбари оддӣ дошта бошанд ва ба ҳама гуна маснуот дастрас бошанд. Доштани SEO низ қулай мебуд. Ҳатто шумо метавонед харидани трафики вебсайт аз манбаи хуб. Ин роҳи хубест, ки ба мизоҷони бештар онлайн муроҷиат намоем ва дар рӯйхати натиҷаҳои ҷустуҷӯ дар ҷои аввал баромадани муштарӣ сабаби харидани вебсайти шумо мегардад. Ҷалб кардани саҳифаҳои фурудоварӣ барои ҳамаи намудҳои корхонаҳое, ки ба майдони маркетинги бренди боҳашамат ворид мешаванд, муҳим аст.

  • Муроҷиат ба равиши ВАО иҷтимоӣ

Саҳифаҳои тасдиқшударо дар васоити ахбори иҷтимоӣ бо ҷалби трафик эҷод кунед ва миқдори зиёдеро дар маркетинги сифат SMM сарф кунед. Мундариҷаи онлайн барои харидории боҳашамат тақрибан 40% одамонро фиреб медиҳад. Чунин тиҷорати электронӣ метавонад тамоюли наверо ҷорӣ кунад ва ҳатто қудратро барои ба таври назаррас афзоиш додани фурӯш афзоиш диҳад. Истифодаи чанд ВАО иҷтимоӣ кофӣ аст. Онҳоро бо шумораи зиёди корбарон интихоб кунед. Тадқиқот мегӯяд, 63% амрикоиҳо Facebook-ро истифода мебаранд, 73% онҳо YouTube-ро истифода мебаранд, гарчанде 71% ҷавонони калонсол инстаграмро истифода мебаранд ва 78% -и онҳо Snapchatро ҷолибтар мешуморанд.

Пас аз он ки аккаунтҳои маъруфи иҷтимоӣ ва вебсайти пешқадами маъруф дошта бошед, ҳар рӯз мундариҷаро дар берун нигоҳ доред. Ҳама мундариҷа дар васоити ахбори иҷтимоӣ бояд муфассал ва ба хубӣ гузошта шаванд. Пайравон ҳама навсозиҳо ва иттилооти муҳимро тавассути мундариҷа мегиранд. Истеъмолкунандагон бояд хидмати аълосифат ва моҳиронаи муштариёнро дар вақти дилхоҳ ва дар ҳама ҷо гиранд.

4. Ирсоли паёмҳои мустақим

Почтаи мустақим ин картаи трамвай барои баланд бардоштани маркетинги рақамист. Сатҳи посухдиҳии почтаи мустақими хонавода 5.1% ё бештар аз он аст, ки ин беш аз 0.4% васоити ахбори иҷтимоӣ ва 0.6% посухҳои почтаи электронӣ барои таваҷҷӯҳи шумо зиёданд. Таҳқиқотҳо нишон медиҳанд, ки одамони нисбатан маълумотнок бо даромади бештар назар ба дигарон паёмҳои мустақимро 4 маротиба зиёдтар мегиранд. Ин одамон ҳоло ҳам паёмҳои мустақимро муфид ва муфид меҳисобанд.

Маркетинги бренди люкс ба як чизи шевотар аз почтаҳои оддии мустақим, открыткаҳо ё варақаҳо ниёз дорад. Маводи баландсифат, нақшҳои аҷиб ва бознашри як асари машҳури санъатии марбут ба маҳсулоти бренди шумо ва ё як изҳори ташаккури ширин, ки шахсан дизайнер ҳангоми харидани либоси кутюрӣ навиштааст, эҳсосоти онҳоро аз интиқол додани паём. Паёмҳои мустақим бояд вобаста ба профили ҳар як шахс сохта шуда, пурра фармоишӣ карда шаванд. Барои расидан ба стандарти мувофиқсозии мувофиқ хусусиятҳои технологии баландро истифода баред. Воситаи Inkit чопи тағирёбандаи иттилоотро дастгирӣ мекунад ва истеҳсолкунандагони почтаи электронии фармоиширо барои тавлиди мактубҳои мустақими ғайриоддӣ таъмин менамояд. CRM ба шумо дар фиристодани паёмҳои мустақими мувофиқ дар вақти лозима кӯмак мекунад.

Дар ин ҷо шумо баъзе бартариҳои мустақими маркетинги почтаи исботшударо хоҳед ёфт:

  • Каталогҳои фармоишӣ

Тиффани каталогҳоро бо ҳар хариди худ ба муштарии худ мефиристад. Фиристодани каталоги гуногун ба ҳар як муштарӣ метавонад воқеан бозиро тақвият бахшад. Як гурӯҳи ашхоси сердаромад саҳмгузорони асосии бозори бренди боҳашамат мебошанд. Ҳамин тавр, ҳама гуна муносибати эҷодӣ барои муваффақ шудан имкони хуб дорад. Маҳсулотро, ки муштариёни ҳозира / доимии шумо сабт ё харида шудаанд, пайгирӣ кунед ва ба онҳо чунин коллексияро пешниҳод кунед. Мизоҷони шумо ҳисси тафсилот ва фикрҳоро қадр мекунанд.

  • Даъватномаҳои чорабинӣ

Почтаи мустақим беҳтарин роҳи даъват кардани аъзоён аст - танҳо барои чорабиниҳои пӯшида. Ба як ширкати почтаи хуби мустақим сармоягузорӣ кунед, то даъвати тарроҳаро ба даст оред. Омезиши рангҳои бренд, фазои мутаносиби сафед ва илова кардани логотипи мувофиқ, ки ҳамчун таҳкими стратегияи маркетингӣ кор мекунад.

  • Қайдҳои миннатдорӣ

Бо ҳар расонидан як корти ташаккури гуворо фиристед. Ин як зарбаи арзон бо як роҳи бузург барои баланд бардоштани маркетинги бренди боҳашамат аст. Ин қайдҳо муносибати боэътимодро бо муштариён эҷод мекунанд.

5. Истифода аз навтарин технологияҳои нав

Ба ғайр аз васоити ахбори иҷтимоӣ ва вебсайтҳо, воситаҳои дигари фоидаовар барои ҷамъоварии иттилоот мавҷуданд. Брендҳои беҳтарин ба монанди Burberry ё Farfetch барномаҳои худро бо омӯзиши пешрафтаи мошинсозӣ ва функсияи AR оғоз карданд. LVMH соли 2017 як мушовири виртуалиро муаррифӣ кард, то ба муштариёни ИМА бо дархостҳо ва тавсияҳои умумӣ кӯмак кунад.

Сармоягузорӣ ба технологияҳои муосир интихоби хубест барои маркетинг ба зинаи сифатан нав. Иншооти AR ҳам мағозаи ҷисмонӣ ва ҳам хадамоти онлайнро барои муштариён такмил медиҳанд. Барои истифодаи визуалӣ ва санҷиши сифати маҳсулот аз нармафзорӣ истифода баред. Он хидмати бенуқсонро пешкаш мекунад ва раванди харидро суръат мебахшад. Ин барои беҳтар фаҳмидани талаботҳои фармоишгар ҷиҳати беҳтар кардани саъй барои маркетинги бренди боҳашамат дар дурнамо кӯмак хоҳад кард.

0 Комментарии

Садо Назари худро бинависед

Суроғаи почтаи электронии шумо нест, нашр карда мешавад. Майдонҳои талаб карда мешавад, ишора *