Marketing: 5 Cunsiglii per Hook Clients Affluent

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Unu di u focu chjave per e marche di lussu hè a soddisfazione di i clienti. E marche di lussu si focalizanu nantu à furnisce un serviziu di u cliente in magazinu stupendu per aumentà e vendite. E previsioni dicenu, da 2025, circa u 40% di i prudutti di marca di lussu serà riprisentatu da sti dui gruppi alfa successivi. Per u paragone, anu dighjà negoziatu una grande parte di 30% di beni di lussu in u 2016. Dicenu chì e rete suciale, a realità intensa è e tecnulugie avanzate sò a so cosa. Ancu se 92% millennials anu acquistatu direttamente per posta è 82% d'elli anu sempre fiducia in cartoline postali stampate più cà publicità digitale.

Questi cambiamenti aghjurnanu u marketing di marca di lussu è diventanu una cumpetizione in u mercatu. Questi marchi caru anu da focu ancu nantu à a migliurà di l'esperienza di marketing in linea per falla cù l'esperienza di vendita. Malgradu u cambià à i siti in linea, sti clienti di alta qualità volenu ancu a cuuperazione calda. Circa u 64% di i clienti preferiscenu l'esperienza di serviziu in magazzinu attraversu tutte e compra online. In fatti u 33% di i clienti sò disposti à gastru più soldi in linea per una cumunicazione cooperativa megliu. Ricevendu una larga gamma di media di marketing aiuterà una marca à custruisce una strategia putente. Sti strategie anu da esse incluse in un missaghju di marketing per atraisce i clienti.

AR, marketing digitale, Intruduced marketing e campagne mail sò una grande cumminazione per inspirà una marca di lussu per avè un marketing dominante. Questa strategia cross-channel pò guidà i marchi à i clienti cù un esigenza esclusiva.

Strategia di Marca di Lussu: 5 Priorità di Consumatori di Lusso

1. Esclusività è Dettagli:

Skipping Analytics Homework pò esse un sbagliu. I marchi di lussu sò destinati à un mini gruppu di putenziali clienti. Affirmendu un Rolls-Royce o un vestitu caru di Louis Vuitton ùn hè micca a tazza di tutti. Tuttavia, i clienti afferenti cuntribuiscenu assai à u successu di a marca di lussu.

A raccolta di dati necessarii basati nantu à i gusti di i clienti potenziali hè impurtante prima di lancià e strategie di marketing. Hè più cà solu nome è informazioni di cuntattu. Avete bisognu di studià e so richieste è preferenze. Funcionerà cum'è un tracciatore di i prudutti chì i millenarii putenziali stanu fighjendu. Sti ditaglii anu da definisce un prufilu per u vostru cliente di lussu.

Duvete mette in risaltu a qualità di u pruduttu è a ragione per chì stanu in risaltu per prumove li megliu.

I consumatori di lussu immaginanu l'esclusività di a dispunibilità limitata di u pruduttu. Ùn vi scurdate di trasmette li u mutivu di u puller di folla di u vostru pruduttu.

2. Lascià l'affluenti nantu à a vostra storia di successu

A ghjente amassi una marca cun una storia. Marchi cume Prada, Hermès, Bugatti, Rolex sò stati stabiliti anni fà è anu avutu a so bona parte di prublemi. Dopu avè luttatu per anni è migliurà a qualità è u serviziu, anu finalmente ghjuntu à a barra di successu. Siate più revelatori nantu à a vostra storia è lasciassi cunnette u so propiu successu à u vostru. Avè un missaghju forte di mottu chì i clienti ponu accettà, aiuta assai cù a strategia di cummercializazione. Aduprendu u messagiu in i plataformi online, i media suciali, e cartoline postale dirette saranu un aghjuntu di marketing.

3. Assistenza suficiente

L'87% di i clienti sò avà affidati à i mezi in linea per circà prudutti. Verificate a dispunibilità di u pruduttu in ligna hè preferibile per elli prima di andà à un outlet. A priorità di i vantaghji in linea hè quì per stà per via di i tendenzi modernisti è di l'incontru finanziariu di millennial. Cusì marketing di marca di lussu duverebbe usà ghjustu arnesi in ligna è aghjurnà continuamente l'esperienza di u cliente per migliurà. Segui questi passi per custruisce una strategia di cummercializazione di megliu marca di lussu:

  • Site Web cun Navigazione faciule

Hè creditu chì tutte e marche di lussu sò supposti avè un situ web, ma questu ùn hè micca vera. Un saccu di marchi preferiscenu mette in serviziu u so serviziu in stanza prima di i siti web. Consideranu a so reputazione di marca bè abbastanza per copre per u situ web. Questa hè una grande opportunità per cumpete contra queste marche di lussu. Mantene a vostra pagina web pertinente per u serviziu o produttu, sofisticatu è catchy. Assicuratevi di mantene i vostri prudutti exclusivi, evidenti da sè stessu, è a cuerenza deve apparisce à traversu u vostru situ web. Tutte e sezzioni duveranu una navigazione simplice è esse faciule d'accessu à qualsiasi pruduttu. Avè SEO seria cunfortu ancu. Ancu pudete cumprà trafficu di u situ web da una bona fonti. Hè un bonu modu per ghjunghje à più clienti in linea è chì esce prima in a lista di i risultati di ricerca darà à u cliente una ragione per cumprà da u vostru situ web. E pagine di destinazione ingaghjate sò essenziali à ogni tipu di imprese chì entranu in l'area di marketing di marca di lussu.

  • Approcciu di Social Media Appellu

Crea pagine verificate nantu à e social media cun atrazione di u trafficu è spende una generosa quantità in Marketing SMM di Qualità. I contenuti in linea manipulanu circa 40% di e persone per fà compra di lussu. Un tali cummerciu elettronicu pò introduce una nova tendenza è ancu mantene u putere di spinta e vende sustanzialmente. Eppuru à pocu media suciali hè abbastanza. Sceglite quelli chì cù u più utilizatori. Un studiu dice, 63% di l'Americani utilizanu Facebook, 73% d'elli utilizanu YouTube, ancu se u 71% di i ghjovani adulti preferiscenu aduprà Instagram è u 78% d'elli trovanu Snapchat più interessante.

Dopu avè reputatu cunti di media suciali è un situ web di primura, tene à mette u cuntenutu à ogni ghjornu. Tuttu u cuntenutu in i media suciali deve esse dettagliatu è finamente messu. I seguitori utteneranu tutte l'aghjurnamenti è l'infurmazioni impurtanti per mezu di u cuntenutu. I cunsumatori devenu uttene un serviziu di cliente excelente è qualificatu in ogni momentu, induve.

4. Mandate mail diretti

U mail direttu hè a vostra cartulina di cummerciale per suscitarà u marketing digitale. U tassu di risposta à e dumande di mail diretta hè di 5.1% o più, chì hè chjaramente più di 0.4% di e social media è di 0.6% di tassi di risposta à e mail chì lascianu più spaziu per esse noti. I studii mostranu chì e persone educate cumparativamente cun ingressu megliu ricevenu mail diretti 4 volte di più cà l'altri. Queste persone trovanu e mail dirette utili è informattivi.

U marketing di marca di lussu hà bisognu di qualcosa di più elegante chè semplice mail dirette, cartoline o libretti. Materiale di alta qualità, mudelli notevuli, è una ristampa di una famosa opera d'arte squisita pertinente à i prudutti di a vostra marca, o una dolce nota di ringraziamentu scritta personalmente da u designer à l'acquistu di un vestitu d'alta costura, spinghjerà e so emozioni ch'è solu trasmette una missaghju. E mail dirette devenu esse fatte à misura è cumpletamente persunalizate secondu u prufilu di ognunu. Aduprate funzioni di alta tecnulugia per ghjunghje à u standard adattatu di persunalizazione. L'arnesu di Inkit supporta a stampa di l'infurmazioni mudificabili è furnisce pruduttori di cartoline persunalizati per generà mail diretti pocu cumuni. U CRM vi aiuta à invià a posta diretta adatta à u mumentu ghjustu.

Truverete alcune preferenze di cummercializazione diretta di mail quì:

  • Cataloghi persunalizati

Tiffany invià i cataloghi à i so clienti cù ogni compra. L'envia di un catalogu diversu à ogni cliente pò veramente accelerà u ghjocu. Un gruppu di persone enormi chì guadagnanu sò i principali contributori di u mercatu di marca di lussu. Dunque, ogni approcciu creattivu hà una bona chance di riesce. Traccia i prudutti i vostri clienti attuali / regulari appiccicati o compru è presentanu una cullezzione simili per elli. I vostri clienti ammiraranu u sensu di i dettagli è di i pinsamenti.

  • Invitazioni per eventi

I mail diretti sò u megliu modu per invità membri solu per avvenimenti chjusi. Investite in una bona cumpagnia di mail diretta per uttene un invitu di designer di moda. Combinazione di culori di marca, spaziu biancu equilibratu, è aghjustate un logu adattatu chì funziona cum'è rappelu di strategia di cummercializazione.

  • Note di apprezzazione

Mandate una piacevule carte di ringraziu cù ogni consegna. Hè un colpu low cost cun una bella manera di aumentà a cummercializazione di marca di lussu. Queste note creanu una relazione fiducia cù i clienti.

5. Aduprà L'ultime novità tecniche

Oltre à e social media è i siti web, ci sò altre mezi utili per cullà infurmazioni da. Marchi cume Burberry o Farfetch anu lanciatu e so applicazioni cun apprendizazione avanzata di e macchina è funziunalità AR. LVMH hà introduttu un cunsiglieru virtuale in 2017 per aiutà i clienti di i Stati Uniti cun richieste cumuni è cunsiglii di mantenimentu.

Investisce in tecnulugia muderni seria una bona scelta per portà u cummercializazione à un livellu tutale novu. I facilità AR arricchiscenu migliurà a tenda fisica è u serviziu in linea per i clienti. Utilizate software per visualizà e verificà a qualità di u produttu. Hè da furnisce un serviziu impeccable è accelerà u prucessu di compra. Questu aiutà à ottene un megliu capitu di e esigenze di u cliente à migliurà i sforzi per un megliu marketing di marca di lussu à longu andà.

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